プライバシーポリシー

[AIR FRAME]（以下「当事業者」といいます）は、写真撮影、映像制作、ドローン空撮、ドローン点検用写真撮影、SNS運用支援、各種講座・研修等のサービスを提供するにあたり、個人情報保護の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法令および関連ガイドラインを遵守するとともに、以下の方針に基づき、個人情報を適切に取り扱います。

1.個人情報の取得について

当事業者は、お問い合わせ、サービスのお申し込み、打ち合わせ、契約手続き、撮影・制作業務、アンケート、メール、各種フォーム等を通じて、適正かつ公正な手段により個人情報を取得します。

取得する情報には、氏名、会社名、団体名、住所、電話番号、メールアドレス、お問い合わせ内容、撮影・制作に必要な情報、写真・映像に含まれる人物情報等が含まれる場合があります。

2. 個人情報の利用目的

当事業者は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

お問い合わせへの回答
サービス内容のご案内、見積もり、打ち合わせ、契約手続き
写真撮影、映像制作、ドローン空撮、点検用写真撮影、SNS運用支援、研修・授業等のサービス提供
撮影データ、編集データ、制作物、資料等の納品
請求、決済、入金確認、領収書・請求書等の発行
サービス品質向上のための確認、連絡、アンケート
既存のお客様へのサービス案内、キャンペーン、関連情報のご案内
法令または契約に基づく対応
トラブル、事故、紛争等が発生した場合の確認および対応

3.写真・映像データの取り扱いについて

当事業者は、撮影業務において取得した写真・映像データを、依頼されたサービスの提供、編集、納品、確認、保管、再納品対応等の目的で利用します。

撮影した写真・映像を、当事業者のWebサイト、SNS、ポートフォリオ、営業資料、広告宣伝等に使用する場合は、事前にお客様の同意を得たうえで使用します。

ただし、撮影現場の記録、制作進行管理、納品確認等、サービス提供に必要な範囲で内部的に利用する場合があります。

4.個人情報の第三者提供について

当事業者は、法令に定める場合を除き、ご本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供しません。

ただし、サービス提供に必要な範囲で、撮影者、編集者、デザイナー、SNS運用担当者、配送業者、決済代行会社、クラウドサービス提供会社等の外部委託先に個人情報または撮影データを共有する場合があります。

この場合、当事業者は委託先に対し、個人情報の適切な管理を求め、必要かつ適切な監督を行います。

5.個人情報の安全管理について

当事業者は、個人情報および撮影データの漏えい、紛失、改ざん、毀損、不正アクセス等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

また、個人情報を取り扱う外部委託先に対しても、適切な管理が行われるよう必要な確認および監督を行います。

6.個人情報の保存期間について

当事業者は、取得した個人情報および撮影データを、利用目的の達成に必要な範囲で保存します。

保存期間が経過した情報、または利用目的の達成により不要となった情報については、適切な方法により削除または廃棄します。

なお、契約、請求、法令対応、再納品、トラブル対応等のため、一定期間保存する場合があります。

7.Cookie等の利用について

当事業者のWebサイトでは、アクセス解析、利便性向上、広告配信、閲覧状況の把握等のために、Cookieその他の類似技術を使用する場合があります。

Cookieにより取得される情報には、特定の個人を識別できる情報は含まれません。ただし、他の情報と組み合わせることで個人を識別できる場合には、個人情報として適切に取り扱います。

Cookieの利用を希望しない場合は、ブラウザの設定により無効にすることができます。

8.個人情報の開示・訂正・削除等について

ご本人から、当事業者が保有する個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供の停止等の請求があった場合には、ご本人確認のうえ、法令に基づき適切に対応します。

ただし、法令上保存が必要な情報、業務遂行上必要な情報、または第三者の権利利益を害するおそれがある場合等には、請求に応じられない場合があります。

9. 法令・ガイドラインの遵守と見直し

当事業者は、個人情報の取り扱いに関して適用される法令、ガイドラインその他の規範を遵守します。

また、必要に応じて本プライバシーポリシーの内容を見直し、改善に努めます。変更後のプライバシーポリシーは、当事業者のWebサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。